Política de privacidad

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Responsable del tratamiento

Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través del sitio web junglefruit.es o en tu relación con nosotros, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable: JUNGLE FRUIT, S.L.
CIF: B88512215
Domicilio: Calle Galileo Galilei, 68, 28939 Arroyomolinos (Madrid), España
Email de contacto: info@junglefruit.es

Qué datos tratamos

Tratamos solo los datos necesarios para cada finalidad:

Datos de contacto profesional que nos facilitas en el formulario o por email: nombre, empresa, email, teléfono, tipo de negocio y provincia.
El contenido de tu mensaje y la información que nos envíes sobre tu negocio o tus necesidades.
Datos de clientes necesarios para pedidos, entregas y facturación.
Datos de navegación, como la dirección IP o el tipo de dispositivo, recogidos de forma técnica o mediante cookies.

No pedimos datos especialmente protegidos. Te rogamos que no los incluyas en tus mensajes.

Para qué los usamos, base legal y conservación

Este es el resumen de cada tratamiento:

Finalidad	Datos	Base legal	Conservación
Responder a tu solicitud de información, tarifas o zona de entrega enviada por el formulario, email o teléfono.	Nombre, empresa, email, teléfono, tipo de negocio, provincia y mensaje.	Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).	El tiempo necesario para atender tu solicitud y, si no llegamos a trabajar juntos, un máximo de 12 meses.
Gestionar la relación comercial con clientes: pedidos, entregas, facturación y cobros.	Datos de contacto de la empresa y de sus personas de contacto, datos de facturación y de entrega.	Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).	Mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (6 años según el Código de Comercio y los plazos de la normativa tributaria).
Enviarte información comercial sobre productos y novedades de Jungle Fruit.	Nombre, empresa y email.	Tu consentimiento o, si ya eres cliente, el interés legítimo en ofrecerte productos similares a los contratados (art. 21.2 LSSI-CE). Puedes oponerte en cualquier momento.	Hasta que te des de baja o retires tu consentimiento.
Analizar el uso del sitio web con estadísticas anónimas o agregadas.	Datos de navegación recogidos mediante cookies.	Tu consentimiento a través del aviso de cookies (art. 6.1.a RGPD).	Según se indica en la política de cookies.
Proteger el sitio web frente a spam y usos fraudulentos de los formularios.	Dirección IP y datos técnicos del envío.	Interés legítimo en mantener la seguridad del sitio web (art. 6.1.f RGPD).	El tiempo imprescindible para esa finalidad.

Cuando finalizan los plazos de conservación, los datos se bloquean durante el tiempo en que puedan exigirse responsabilidades y después se eliminan.

Datos obligatorios

Los campos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para poder responderte. Si no los completas, no podremos atender tu solicitud. Al enviar el formulario confirmas que los datos son ciertos y que, si nos facilitas datos de otra persona de tu empresa, cuentas con su autorización.

A quién comunicamos los datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria o a jueces y tribunales).

Para prestar el servicio contamos con proveedores que acceden a los datos solo por cuenta de Jungle Fruit y con contratos que garantizan su confidencialidad y seguridad:

Empresa de alojamiento web y mantenimiento técnico del sitio.
Proveedores de correo electrónico y herramientas de productividad.
Herramientas de analítica web, si aceptas las cookies correspondientes.
Servicios de protección antispam de formularios.
Empresas de transporte y asesoría contable o fiscal, cuando sea necesario para gestionar pedidos y facturas.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores, como Google o Automattic (Akismet), pueden tratar datos en Estados Unidos. En esos casos, las transferencias se basan en la adhesión del proveedor al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: pedir que eliminemos tus datos.
Oposición: oponerte a un tratamiento, incluidas las comunicaciones comerciales.
Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento en determinados casos.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
Retirar tu consentimiento sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escríbenos a info@junglefruit.es indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones, como la conexión cifrada (HTTPS) del sitio web y el acceso restringido a la información.

Menores de edad

El sitio web está dirigido a empresas y profesionales y no está pensado para menores de 14 años. No tratamos conscientemente datos de menores.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o a nuevos tratamientos. La fecha de la última actualización aparece al inicio de la página. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.

Consulta también el aviso legal y la política de cookies.